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Termos de Uso

Última atualização: 29 de Julho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma KnowU3, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize a plataforma.

2. Sobre a Plataforma

O KnowU3 é um sistema online desenvolvido para facilitar a gestão de saúde populacional, conectando operadoras, beneficiários, médicos, parceiros e gestores em um ambiente seguro, moderno e inteligente.

3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao se cadastrar.
  • É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como qualquer atividade realizada em sua conta.
  • O uso da plataforma por menores de 18 anos só pode ocorrer sob supervisão e responsabilidade de um responsável legal.

4. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue rigorosamente nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.

5. Uso Permitido

  • O acesso e uso da plataforma devem ser feitos de maneira ética e em conformidade com a legislação vigente.
  • É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos, difamatórios, ofensivos ou que possam violar direitos de terceiros.
  • Não é permitido acessar áreas não autorizadas, hackear, violar sistemas de segurança ou explorar falhas.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marca, design, código-fonte, textos, imagens, gráficos e funcionalidades da plataforma KnowU3 são protegidos por direitos autorais e pertencem à KnowU Tecnologia Ltda. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado sem permissão expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

  • Nos esforçamos para manter a plataforma sempre disponível e segura, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, ausência de falhas ou de vírus.
  • Não nos responsabilizamos por prejuízos resultantes do uso inadequado da plataforma ou por decisões tomadas com base em informações fornecidas pelo sistema.
  • O usuário é responsável pelo acesso a links externos e informações fornecidas por terceiros.

8. Suspensão ou Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes Termos ou a legislação vigente, a qualquer momento e sem aviso prévio.

9. Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser modificados a qualquer momento. A versão atual estará sempre disponível na plataforma. O uso continuado implica aceitação das eventuais alterações.

10. Fale Conosco

Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas ao nosso suporte: